Johannes Bornewasser

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O2 goes Service – man glaubt es kaum

17. Februar 2012, 17:34 Uhr

Über meine Probleme mit O2 habe ich bereits ausführlich berichtet. Dennoch startete ich kürzlich, nachdem das Unternehmen inzwischen ja sogar mit Kundenservice wirbt, einen zweiten Versuch und stellte eine (zugegeben schwierige) Anfrage. Das überraschende Ergebnis: Sobald man Hotline und Shop umgeht, funktioniert alles einwandfrei. Wer hätte das gedacht?! mehr

Vertragsübernahme bei O2: Wenn eine “Formsache” zum Problemfall wird

6. November 2011, 17:10 Uhr

Eine O2-Vertragsübernahme kann ganz schön aufreibend sein. Fünf Wochen, zahlreiche Telefonate, Mails und Stunden vor dem PC-Bildschirm kostete es mich, bis ich das ausgebügelt hatte, was mir im O2-Shop als “reine Formsache” angepriesen wurde. Wer im O2-Shop die Worte “so eine Vertragsübernahme ist reine Formsache, kein Problem. Das mache ich hier mehrmals in der Woche” hört, der sollte nach meiner Erfahrung die Beine in die Hand nehmen. Dieser Erfahrungsbericht erklärt warum! mehr

Erster SEO-Day in Köln startet am 27. Oktober

14. Juli 2011, 20:38 Uhr

Mit dem SEO-Day schlägt SEO-Spezialist und Programmierer Fabian Rossbacher einen neuen Weg bei Fachkonferenzen im Bereich Suchmaschinenoptimierung ein. Schon der Ort der Tagesveranstaltung vermittelt die besondere Herangehensweise: Am 27. Oktober 2011 findet die Auftakt-Veranstaltung des SEO-Days im VIP-Bereich des Kölner Rhein-Energie-Stadions statt. mehr

HTML-Quellcode auf dem iPad anzeigen

13. Juni 2011, 18:13 Uhr

iPad-Nutzer haben Luxusprobleme. Flash sperrt Apple seit jeher aus. Das ist keine Überraschung mehr. Doch kürzlich entdeckte ich ein weiteres Problem: Der Quellcode einer Internetseite kann nicht angezeigt werden. Sowohl Safari als auch die Ersatzbrowser für das iPad zeigen keinen HTML-Code an. Doch es gibt einen Trick. mehr

Die Bahn kommt! Aber wann?

12. Juni 2011, 18:19 Uhr

Dezember 2010. Ich stehe in Berlin auf dem Bahnsteig und warte auf den ICE. Der Zug hat Verspätung. Obwohl der Hauptbahnhof die erste Haltestelle nach der Abfahrt am Ostbahnhof ist. Die Verspätung ist auf die Witterung zurückzuführen. Es ist so kalt, dass sogar Flugzeuge ausfallen und immer mehr Menschen in den Hauptbahnhof drängen.
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Einen grande Iced White Caffè Mocha to go, bitte!

25. April 2011, 19:45 Uhr

“Einen ‘Chai-Latte’ venti mit ‘Vanille-Flavor-Shot’ und ‘blended Cream’, bitte. Ach nee, ich nehme doch lieber einen ‘Iced White Caffè Mocha’ to go in tall. Obwohl, vielleicht gibt es ja auch einen GANZ NORMALEN KAFFEE?!” Mit diesen Worten versuchte ich einst eine Bestellung bei Starbucks aufzugeben. Ich wusste seinerzeit gar nicht was ein Chai-Latte ist. Ich wollte es nur einmal gesagt haben. mehr

Fahr’ drüber, es ist nur ein Hund!

29. März 2011, 13:15 Uhr

Es ist schon verwunderlich, wie Menschen zwischen dem allsonntäglichen Kirchenbesuch und dem Nachmittagskaffee mit der Familie zu feindseligen Wesen mutieren. Mit hassnaher Aggression werden Hunde gejagt und deren Besitzer verdammt. Und das am letzten Ort, an dem sich die Vierbeiner noch ungestraft frei bewegen dürfen. Vermeintlich. mehr

Mit “Todesmagneten” spielt man nicht

12. März 2011, 10:30 Uhr

Der Name klingt ein bisschen reißerisch. Doch “Todesmagnete” tragen tonnenschwere Lasten und ihn daher zu Recht. Wer nun mit zwei “Todesmagneten” hantiert, darf sich nicht wundern, wenn plötzlich die Feuerwehr vor der Tür steht. Zwar habe ich diesen Betrag schon im Oktober 2010 für RP und RP Online verfasst. Rückblickend ist es aber mein Lieblingstext dieses Jahres. Und wenn auch kein persönlicher, so ist diese Geschichte doch ein echter “Erfahrungswert”. mehr

Thunfisch – das Mett der Meere

1. März 2011, 20:15 Uhr

Männer, ihr müsst stark sein! Der Mettigel stirbt aus. Die majestätischste Art der Ferkelverwertung findet einfach keine Abnehmer mehr. Der Königsklasse der Schnittchenkunst mit all ihren sympathischen Begleiterscheinungen wie Zwiebelatem und Zahn-Zwischenraum-Verknorpelungen, droht der Garaus. Doch es steht bereits ein Nachfolger in den Startlöchern: die Thunfisch-Knifte. mehr

Gelbe Karte für Scheiß-Frisuren

27. Februar 2011, 16:30 Uhr

Die Ästhetik sehen die hohen Herren des Fußballs gestört, wenn ein Spieler beim Torjubel das Trikot auszieht. Gut, in der Kreisliga macht das Sinn. Verschwitzte Bierbäuche will nun wirklich kein zahlender Gast sehen. Aber in der Bundesliga? Frauen freuen sich doch, wenn ein bis ins letzte Detail gestählter Profi blank zieht. Mein Vorschlag: Ausziehen im Rahmen des Jubels erlauben und dafür – um der Regulierungswut weiter gerecht zu werden – Scheiß-Frisuren bestrafen! mehr

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